Alors que son chiffre d’affaires recule de 1,5 % au premier semestre 2002, comparé à 2001, Pinault-Printemps-Redoute voit ses ventes via internet quasiment doubler, à 378,2 millions d’euros, soit 97,9 % de progression et 2,8 % du CA total. La palme revient au groupe Redcats, la branche de vente à distance (VAD) grand public (qui comprend La Redoute), qui réalise 8,8 % de ses ventes en ligne. “Et la barre des 10 % sera atteinte d’ici à la fin de l’année “, promet Serge Weinberg, président du directoire de PPR, ajoutant qu’internet a contribué “significativement” à l’amélioration de la rentabilité de ce pôle, pourtant exposé à la conjoncture. Ainsi, Brylane, l’enseigne américaine de VAD, revendique une rentabilité double pour les commandes online. Et grâce à ses bases de données unifiées, ce spécialiste du vêtement a lancé en quelques mois des catalogues pour la maison et la cuisine à moindre coût. L’objectif est dajouter un univers spécialisé par an aux États-Unis, et de décliner la recette en France, à commencer par un catalogue de lingerie.
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