Léditeur s’est implanté sur le marché des outils de groupware grâce au
rachat d’eRoom fin 2002. eRoom 7.2 propose des espaces de travail pour partager documents, plannings, calendriers et messageries par le biais d’un extranet.Pierre Bernassau, directeur marketing France, précise : ‘ eRoom est utilisé par nos clients, HP par exemple, pour traiter les incidents de production comme une rupture de stock. Il permet de mettre en relation des
personnes appartenant à des services différents et de gérer la crise sur un mode projet. ‘ En complément des possibilités de travail de groupe classiques, l’éditeur a ajouté quelques fonctions comme le vote pour obtenir un
consensus ou les alertes sur modification des documents.L’ergonomie et la recherche ont aussi été améliorées. En plus de pouvoir formaliser les projets sous forme de diagrammes Pert, il est désormais possible de mettre à jour ces derniers graphiquement. Et la recherche ne se limite
plus à un seul espace de travail, mais s’étend à tous ceux sur lesquels l’utilisateur a des droits.
Des alertes en cas de modification de fichiers
Le logiciel fonctionne avec Windows 2000 et 2003 et stocke son référentiel dans une base
SQL. Il se couple à tout serveur
SMTP. Reposant sur la base locale ou sur la synchronisation avec un annuaire
LDAP, la gestion des utilisateurs passe par l’attribution des rôles d’observateur, de participant ou d’administrateur délégué.Ce dernier définit les objets (tâche, workflow, alertes…) pour chaque espace de travail. Il paramètre également le mode et la périodicité des alertes pour les modifications de fichiers (instantané,
quotidien…).Enfin, l’administrateur a la possibilité d’archiver le paramétrage et les données. Pierre Bernassau illustre cette fonction : ‘ Rodhia se sert de l’outil pour la traçabilité de ses communications
financières. Il ne s’agit pas cependant d’archivage, mais de photographier eRoom à un moment donné. ‘ La sécurité proposée repose sur HTTPS, même s’il demeure possible de l’étendre avec une PKI, par
exemple.
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