Template One est un logiciel de CRM mettant les campagnes de mailing à la portée des réseaux de distribution reliés à l’infrastructure de l’entreprise. Ce logiciel, commercialisé par le prestataire sous forme d’application louée (ASP), sert à la création d’opérations de publipostage allant de 100 à 3 000 destinataires.
Une bibliothèque d’actions
La solution s’insère directement à l’intranet ou au portail de l’entreprise par l’ajout d’un lien et se pilote par le biais d’une interface web offrant la possibilité de composer le publipostage. Pour l’utilisateur, cette tâche est constituée de 4 étapes simples définies à l’avance pour la création du publipostage.L’utilisateur dispose d’une bibliothèque d’actions cadrées selon le degré de liberté choisi par le siège de la société. Une fois la construction du publipostage constituée, un fichier PDF est envoyé au client pour validation. L’impression et l’envoi du courrier sont pris en charge par DirectOne. La grille tarifaire est assez complexe, mais d’après l’éditeur, la première année d’utilisation incluant les frais d’installation (de 3 à 6 mois de déploiement) revient en moyenne à 113 000 ?.
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