“Nous réalisons une première, expose Stephen Smetham, responsable du service Key online banking pour la banque Lloyds TSB. Il s’agit des premiers services bancaires sur Internet du Royaume-Uni, sécurisés par carte à puce. Nous visons les entreprises. La sécurité s’adosse à une infrastructure PKI.” La banque gère une clientèle de 750 000 sociétés. Afin de réduire les coûts de gestion de ses canaux et d’offrir de nouveaux services, elle s’est intéressée à Internet. “Sur le Web, la priorité est à l’authentification. En outre, il faut pouvoir gérer différents profils d’intervenants, et la solution doit être suffisamment flexible pour autoriser l’ajout de nouvelles applications “, poursuit-il. Le projet, lancé en août 2000, est en phase pilote auprès de deux cents entreprises depuis février 2001.
Une mise en place progressive des services
Les premiers services sont la gestion de comptes et des paiements via le système Bacs (Bank automated clearing system). En novembre, le transfert entre comptes sera disponible. D’autres services tels que l’e-mail sécurisé, le règlement de la TVA, ou le commerce électronique sur des places de marché seront disponibles ultérieurement. “Nous avons d’abord testé l’infrastructure et le déploiement chez les premiers clients “, explique Stephen Smetham. Techniquement, c’est l’infrastructure PKI d’Entrust qui a été choisie. La banque a autorité de certification et gère les profils des utilisateurs dans une base de données centrale. Les entreprises qui désirent modifier les privilèges de leurs employés peuvent accéder à cette base. Quant au kit à installer dans l’entreprise, comprenant un lecteur et les cartes, il a été élaboré conjointement par ActivCard et Schlumberger, qui ont créé un logiciel d’installation et d’exploitation suffisamment simple. “Nous en assurons actuellement le support et nous réfléchissons à une solution de contrôle à distance “, complète Stephen Smetham. Le kit est fourni gratuitement, pour l’instant. Quant au coût du service, il n’est pas divulgué. “Il sera forcément moins cher que la solution papier, fax et téléphone “, souligne-t-il, comme une évidence. Il n’existe pas de profil type d’entreprise susceptible de souscrire à un tel service, mais l’objectif est de toucher 50 % des clients entreprises de la Lloyds sur les cinq à dix prochaines années. “C’est un long voyage “, conclut Stephen Smetham.
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