2 % du chiffre d’affaires. Selon une étude d’Infonics Research, c’est le coût des pannes réseaux que supporteraient les entreprises américaines de plus de 1 000 employés. L’étude stigmatise le manque d’anticipation des entreprises : une sur deux seulement disposerait d’un logiciel de supervision du réseau et une sur dix utiliserait un logiciel maison, sans préciser s’il s’agit d’une simple feuille Excel ou non. En cas de problème, une sur quatre augmenterait la bande passante et une sur deux attendrait de voir… Soit, ce n’est pas très reluisant. Le seul problème est que l’étude ne précise pas quelle est la part du chiffre d’affaires perdu par les entreprises dotées d’outils d’administration modernes, ni le rapport entre les investissements consentis et ce chiffre d’affaires perdu… Dommage, c’est cela qui pourrait aider les services informatiques à convaincre leur direction d’augmenter leur budget ! Et puis après tout, n’est-ce pas surtout les fournisseurs de matériel qu’il faudrait stigmatiser ? L’étude montre aussi, qu’une panne sur deux serait due à une défaillance matérielle. Et là, ce n’est vraiment pas reluisant !
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