Rares sont les prestataires dédiés à la TV interactive. Le marché est assez morcelé et chaque type de prestataire intervient dans sa spécialité. D’abord, les agences de conseil, comme Idéoz, pour les aspects ergonomie, design, habillage, jusqu’à la simulation. “Nous élaborons un storyboard pour le client, puis nous réalisons une maquette de simulation qui montre exactement ce que donnera le service de télévision interactive “, explique Jean-Philippe Bourdarie, fondateur d’Idéoz. A partir de là, la société rédige un cahier des charges pour le développement technique, qui est sous-traité par des sociétés de services. Celles-ci ont des divisions dédiées à la TV interactive. Avec l’arrivée des standards, les développements pourront être confiés à des agences web dans la mesure où celles-ci n’ont plus besoin de connaître les technologies propriétaires. “Les agences web ont l’expérience des applications interactives. Elles sont donc complémentaires aux spécialistes de la télévision numérique “, indique Gaétan Louis, directeur de Teamlog Ouest. En tant que fournisseurs de contenus, elles deviennent prestataires de services interactifs. “N’importe quel fournisseur de contenu peut développer des services interactifs “, ajoute Alain Maillard, directeur technique de TAK. Le développeur peut, à son tour, faire appel à des éditeurs d’outils de développement – NPTV, par exemple. L’ensemble du service interactif peut être pris en charge par un prestataire, qui garde généralement la maîtrise d’?”uvre et confie certaines parties à des sous-traitants. Ainsi, TPS Services, filiale de conception, développement, édition et exploitation des services interactifs de télévision par satellite se charge de l’ensemble des services interactifs, mais il sous-traite la production graphique et les développements techniques à d’autres sociétés – par exemple, Teamlog, spécialiste de la télévision numérique.
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