Une des caractéristiques pernicieuses des idées reçues, c’est qu’elles ne sont pas toujours fausses. Il va ainsi de la flopée de considérations et de phrases définitives que suscite l’emploi croissant d’internet. Pour faire le point, il n’est pas inutile de lire, dans la collection “ Idées reçues “, le livre de Jacques Henno intitulé Internet.
En peu de pages, dans un style clair, sans le jargon qui rend pédants ceux qui l’emploient sans rendre savants ceux qui le subissent, il revient sur les assertions les plus courantes quand on évoque le web, pour faire la part entre les poncifs souvent erronés et les réalités souvent tristes. Poncif erroné le plus significatif, et dont les conséquences se font encore sentir dans les portefeuilles boursiers, l’affirmation qu’internet a modifié radicalement les lois de l’économie. Or, une entreprise ne peut distribuer comme dividendes que ses bénéfices, distribution qui fixe le cours des actions à long terme. Les engouements spéculatifs qui ont ignoré cette vérité se sont mal terminés.Autre erreur souvent commise, l’annonce de la disparition des magasins au profit d’un e-commerce en croissance exponentielle. En fait, les consommateurs restent attachés au charme de la balade entre les rayons des magasins et l’achat sur le net a du mal à décoller. En revanche, tristement vrais, la sous-utilisation d’internet par les Français, l’évolution rapide vers une réduction de la gratuité, le triomphe lent mais inexorable de la langue anglaise. Rappelant la courte, mais déjà dense histoire du net, donnant des informations pratiques sur son fonc-tionnement, sur les craintes que l’on peut avoir légitimement sur la protection de sa vie privée, Jacques Henno fournit une mine d’informations pour l’internaute, qu’il soit accro ou amateur occasionnel.
*Professeur à l’ESCP-EAP
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