L’Université de Queens, au Canada, a présenté au début du mois d’avril plusieurs dispositifs élaborés par son laboratoire Human Media Lab (HML). Globalement, le concept présenté
consiste à tenir compte de l’attention des êtres humains, à évaluer leur disponibilité, afin d’adapter le comportement de la machine à leur égard.’ Aujourd’hui, on bombarde les gens en permanence avec des messages provenant de multiples appareils, sans tenir compte de leur volonté ou de leur capacité à y répondre ‘, déplore Roel Vertegaal,
directeur du HML, ajoutant que nous avons désormais besoin d’ordinateurs qui ‘ sentent quand nous sommes occupés ‘, ou au contraire qui ‘ savent que nous pouvons être
interrompus ‘, comme c’est le cas dans les interactions d’humain à humain.Ces travaux, menés en partenariat avec IBM et Microsoft, utilisent notamment un capteur de contact visuel, qui permet de déterminer si un utilisateur est présent, et surtout s’il prête attention à un appareil donné.
Les téléphones mobiles enfin courtois ?
Cette technologie est utilisée dans plusieurs dispositifs encore expérimentaux : une paire d’yeux robotisés déterminant l’attention visuelle de l’utilisateur d’un ordinateur, un téléphone mobile
détectant que son propriétaire est en cours de conversation ou que son attention est concentrée sur autre chose et qu’il ne peut donc être dérangé par un appel entrant, une lampe contrôlable à l’?”il et à la voix (la commande vocale
‘ allumer ‘ ne fonctionnant que si l’utilisateur regarde effectivement la lampe), ou encore un téléviseur s’éteignant automatiquement quand personne ne le regarde.’ Nous voulons faire évoluer les ordinateurs, qui sont aujourd’hui de simples outils, en appareils “socialisant”, capables de reconnaître les comportements non verbaux que nous utilisons dans les échanges
humains de la vie quotidienne et de sy adapter ‘, conclut Roel Vertegaal.
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