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Des internautes plus nombreux et plus acheteurs

Le cap des 9 millions d’internautes français à domicile (9 078 000) a été franchi en novembre 2001, soit une progression de 3,3 % par rapport au mois précédent.

Des résultats qui confirment la croissance modérée mais quasi continue de la population en ligne à domicile sur l’ensemble de l’année 2001.Avant d’obtenir les premiers résultats du commerce en ligne de Noël, novembre 2001 montre une bonne progression (+7 % par rapport à octobre) de l’audience des détaillants online (4,43 millions de visiteurs uniques, soit près de 50 % de taux de pénétration).Parmi les dix premiers sites de commerce de détail les plus visités, Jupiter MMXI compte 7 pure players (vendeurs strictement internet) qui défient les click and mortar (vendeurs en dur et en ligne).Le cabinet d’études projette que le chiffre d’affaires du commerce de détail en ligne français pour les fêtes de fin d’année (novembre-décembre) atteindra 274 millions d’euros (soit 1,8 milliard de francs) en 2001, représentant ainsi le tiers du total des ventes sur internet en 2001 (826 millions d’euros).Les produits culturels, l’informatique et l’électronique grand public compteront parmi les catégories qui domineront les dépenses de fin d’année sur internet.

Du mobile au web

La remarquable pénétration à domicile (17,7 % en novembre 2001) des sites ou rubriques de services de téléphonie (envois de SMS, téléchargements de logos ou de sonneries, etc.) est un autre point marquant de cette fin d’année 2001.Les internautes à domicile ont, en moyenne, consacré en novembre 2001 près d’un quart dheure à la consultation des services de téléphonie en ligne, un tiers de ces services étant apparu au cours des six derniers mois.Derrière les offres des deux plus grands opérateurs mobiles français (Orange et SFR), les deux pure-players SMSgratuit.com (Clever Online) et Kiwee.com recueillent les meilleures audiences.

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BM