Pour élargir sa cible historique, généralement composée de clients de moins de 25 ans, NRJ Mobile lance de nouveaux forfaits. Baptisée ‘ C le mobile ‘, la gamme qui côtoiera les offres
habituelles de l’opérateur mobile, associe services bancaires et prestations téléphoniques.L’opérateur virtuel, dont le Crédit mutuel-CIC est actionnaire à 50 %, fait un pas vers les futures convergences entre portables et moyens de paiement. Les deux sociétés participent d’ailleurs à
l’expérimentation
‘ Payez mobile ‘ pendant laquelle 1 000 clients font faire
leurs emplettes grâce à leur portable servant de porte-monnaie sans contact.Mais, avec ‘ C le mobile ‘, on est encore bien loin de la convergence annoncée et de ce qu’on pourrait attendre d’une ‘ banque mobile ‘, sans guichet. Pour consulter le solde de
leur compte, faire opposition à leur carte bancaire et pour déclarer un sinistre, les abonnés devront passer un appel vocal, dont le coût sera décompté du forfait. Bref, rien de très nouveau, puisque tout client d’un établissement financier a
le plus souvent accès à ces services, par le biais d’un numéro surtaxé. Le seul intérêt de ‘ C le mobile ‘ réside dans l’assurance contre le vol du portable incluse dans le forfait, ainsi que le remplacement du
téléphone sous 48 heures.
18 euros le forfait 1 heure
Côté voix, ‘ C le mobile ‘ est somme toute classique. L’offre comprend le report des minutes non consommées, la présentation du numéro, le double appel ainsi que dix SMS gratuits par mois. Trente
minutes de communications mensuelles seront facturées 15 euros. Une heure coûtera 18 euros. Les forfaits deux et trois heures seront facturés respectivement 26 et 33 euros. Tous ces prix sont valables pour un engagement de
24 mois. Pour toute souscription jusqu’au 31 janvier 2008, les abonnés bénéficieront d’un mois gratuit.Notez enfin que pour s’abonner, les futurs clients devront se rendre dans un des 4 500 points de vente du Crédit mutuel et du CIC. Un retard certain, quand tous les autres opérateurs vous donnent la possibilité de
souscrire en ligne, avec envoi par courrier postal du contrat signé.
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