Le système d’exploitation Whistler, de Microsoft, qui succédera à Windows Millennium, s’enrichit d’agents intelligents. La version préliminaire (bêta 2), qui sort ce mois de mars, est en effet pourvue de plusieurs de ces petits logiciels qui se chargent de maintenir automatiquement le système à jour et en bon état de fonctionnement, en allant chercher sur Internet les fichiers et les correctifs adéquats. De son côté, IBM s’emploie à mettre au point une solution similaire pour ses PC domestiques. Car les agents pour PC actuellement disponibles se bornent généralement à exécuter des tâches préprogrammées et répétitives, comme inspecter le disque dur chaque semaine à la recherche de virus. Certains de ces agents, plus évolués, sont en mesure d’analyser le comportement de chaque utilisateur en vue d’en tenir compte par la suite. C’est le cas de SwiftFiles, une extension logicielle du programme de travail de groupe Lotus Notes, d’IBM. SwiftFiles examine la manière dont un utilisateur classe les courriers électroniques qu’il reçoit, et anticipe ensuite ses réactions afin de lui simplifier la tâche.
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