Comment être certain que votre destinataire a bien reçu votre courrier électronique ? Il suffit, tout simplement de lui demander qu’il vous renvoie un message attestant de la bonne réception du courrier. Notez qu’à la différence de celui que vous délivre La Poste après l’expédition d’un courrier, son équivalent électronique n’a pas, à l’heure actuelle, de valeur juridique. Il ne pourra donc pas servir de preuve dans le traitement d’un litige. Avec, le client de messagerie Outlook Express 4 de Microsoft, déroulez le menu Outils de la fenêtre Nouveau message. Sélectionnez la commande Demander une confirmation de lecture. Dans la version 5, cette option a disparu. Avec Messenger de Netscape, sélectionnez Options du menu Affichage de la fenêtre Rédaction. Puis cochez la case [accusé de réception]. Dans les préférences du logiciel (menu Edition), choisissez le type de confirmation que vous souhaitez recevoir.
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