Le fabricant s’est vu infliger une amende de 50 000 euros par le tribunal de Montpellier pour infraction au droit de la vente et de la facturation. La plainte est venue de l’Aful (Association francophone des utilisateurs de logiciels libres) et de la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes), qui accusent Dell de ne pas laisser le choix au consommateur en lui vendant un PC avec logiciel inclus (vente liée) et de ne pas afficher de façon distincte le prix du matériel et celui des logiciels sur ses factures. Un frein au principe de concurrence, qui devrait faire réfléchir les autres fabricants. Dell a fait appel.
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