Les entreprises de vente par correspondance sont largement impliquées dans l’émergence de l’e-commerce. Les sociétés de distribution en magasin se sont moins vite en-gagées dans ce domaine : fin 1999, 80 % des e-commerçants établis en ma-gasin réalisaient moins de 1 % de leur chiffre d’affaires sur le Net. À ces acteurs du commerce traditionnel s’ajoutent de nouveaux venus, ceux dont lactivité a lieu sur internet uniquement. Ces spécialistes en commerce électronique sont généralement des petites entreprises individuelles qui opèrent dans le domaine des produits du terroir ou des biens de haute technologie.
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