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De nouvelles interfaces pour se repérer dans un intranet

La cartographie des données de l’entreprise en deux ou trois dimensions peut se révéler un bon outil de gestion de la connaissance.

Deux éditeurs nord-américains – Webmap et Antarcti. ca – ont conçu des logiciels de représentation en deux ou trois dimensions des données contenues sur un intranet et les vendent aussi sous forme de service. Le processus utilisé est le même dans les deux cas. Les données sont soit envoyées sur les serveurs des éditeurs, soit traitées sur le serveur de l’entreprise utilisatrice. Une fois réalisées, les cartes sont consultables soit par internet, soit sur l’intranet. Pour fonctionner, les deux logiciels doivent impérativement prendre appui sur une classification hiérarchique, au sein de laquelle un objet ” catégorie ” ne doit pas avoir plus d’un parent, alors qu’il peut mener à autant d’objets ” sous-catégories ” et d’objets ” sites ” que le désire l’utilisateur. De plus, Visual Net, développé par Antarcti. ca, ne prend en compte ni les données reliées en boucle ni les pages contenant du texte non codé selon les normes Ascii, UTF-8, ou ISO-8859. Pour opérer le classement, les logiciels prennent en compte l’URL, les métatags, les titres des pages web, les descriptions de ces dernières, ainsi que leurs relations entre elles.Les interfaces d’accès aux données sont, de leur côté, complètement personnalisables. Dans celle de Webmap, les données apparaissent sous la forme de cartes, dans lesquelles il est possible de zoomer par un clic de souris tant que des objets ” catégories ” y sont contenus. Dans l’interface d’Antarcti.ca, les visuels correspondent aussi bien à des cartes qu’à des villes virtuelles. Des outils de statistiques – peu précis, cependant – permettent de connaître la fréquentation des différentes zones de données. Il est également possible de paramétrer le nombre de ” sites ” ou de ” catégories ” apparaissant sur les cartes, et d’éviter ainsi l’impression de fouillis. Cependant, dans tous les cas, un travail important sera nécessaire en amont pour définir la structure des données.

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