Google a annoncé jeudi une série de dons financiers et de mesures pour aider les campagnes de vaccination aux Etats-Unis et dans le monde, y compris un « agent virtuel » pour orienter les personnes qui n’ont pas ou peu accès à Internet. Accessible par SMS, chat en ligne ou téléphone, il doit permettre de prendre rendez-vous pour se faire vacciner ou de poser des questions basiques sur son éligibilité, dans 28 langues différentes.
Opération vaccination
Google affirme vouloir faciliter la vaccination des communautés défavorisées en termes d’accès à la santé.
Parallèlement à la création de cet assistant virtuel, la firme californienne a promis de fournir 250.000 doses de vaccins aux pays dans le besoin, d’aider à financer des sites temporaires de vaccination aux Etats-Unis et d’accorder 250 millions de dollars en subventions publicitaires pour aider des gouvernements et organisations de santé, y compris l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) à communiquer sur les campagnes en cours.
« Aux Etats-Unis, le Covid-19 a affecté de façon disproportionnée les populations afro-américaines et hispaniques, et pourtant ces groupes ont des taux de vaccination moins élevés », note le groupe.
Google s’inquiète aussi qu’ailleurs dans le monde, « il va sûrement falloir des années pour que certains pays aient suffisamment de vaccins ».
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Plusieurs grandes entreprises technologiques ont annoncé des efforts similaires. Amazon, Uber et Facebook ont mis à disposition des ressources ou déployé des outils numériques pour aider les campagnes de vaccination. De son côté, Google a déjà lancé aux Etats-Unis, au Canada, au Chili, en France, en Inde et à Singapour un outil Google Maps pour trouver des établissements qui vaccinent.
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