Un trio de cadres dynamiques se rend à pas décidés vers une salle de réunion. Le plus âgé, qui semble être le chef, demande à l’un de ses sbires s’il a toutes les informations. Celui-ci annonce fièrement en indiquant son crâne : “Tout est là-dedans !”Mais c’était sans compter sur un tiroir laissé dangereusement ouvert et dont le crâne en question vient percuter au détour d’un couloir. Le sbire est donc radicalement assommé et toutes les informations évanouies avec lui. Morale de l’histoire, selon Computer Associates : mieux vaut utiliser une solution de stockage BrightStor plutôt que de s’en remettre à la fragilité d’une boîte crânienne.Aussi drôle et réussi soit-il, ce petit film a comme un arrière-goût de déjà vu. On reconnaît en effet le ton, l’esprit et la structure des spots publicitaires réalisés pour IBM : la mise en scène humoristique d’un problème, susceptible de survenir dans n’importe quelle entreprise, et que pourrait résoudre l’informatique.Computer Associates n’est pas le seul à suivre les traces d’IBM. Microsoft également, dans son actuelle campagne à destination des entreprises, utilise le même type de discours : concret, didactique, et, pour faire passer la pilule, drôle.IBM, Microsoft, Computer Associates… La même recette pour trois grands de l’informatique. Est-ce donc la seule, l’infaillible, pour vendre de l’informatique professionnelle aujourd’hui ? Il est vrai que cette communication s’adapte au contexte actuel : les entreprises ne veulent plus acheter un concept, mais des outils précis, ciblés, éprouvés, et qui doivent leur permettre de résoudre rapidement des problèmes terre à terre et quotidiens.Fini donc les grandes campagnes trop vagues sur un monde meilleur, fluide et en réseau, les slogans vantant les possibilités infinies de l’e-business et de lInternet.” Avant de nous dire que les possibilités sont infinies, montrez-nous en quelques-unes qui marchent et qui nous seraient utiles “, semblent dire les entreprises. Et les annonceurs de leur répondre… Au risque de ne plus parvenir à se différencier.* Rédacteur à 01 InformatiqueProchaine chronique le jeudi 11 juillet
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