La prise de contrôle à distance d’un micro-ordinateur est utile principalement pour la maintenance, dans un contexte de réseau d’entreprise, ou – plus rarement – pour l’assistance à un utilisateur.Grâce à un logiciel spécialisé, présent sur les deux ordinateurs (le contrôleur et le contrôlé), le preneur de contrôle peut ouvrir une fenêtre dans laquelle apparaît l’intégralité de l’affichage de l’ordinateur distant. Lorsque cette fenêtre est au premier plan, il peut demander que toutes ses actions sur la souris et le clavier soient transmises à l’ordinateur distant.Timbuktu a été, à la fin des années 80, le précurseur de ces logiciels de prise de contrôle à distance en environnement graphique-souris, d’abord sur Macintosh, puis sur PC.Il est toujours disponible, mais il faut noter que la prise de contrôle à distance est désormais proposée en standard avec le système d’exploitation
Windows XP. Elle ne fonctionne toutefois qu’entre deux postes utilisant XP, ce qui laisse encore aux logiciels spécialisés, comme Timbuktu, le champ de la prise de contrôle entre machines à systèmes dexploitation hétérogènes, notamment entre PC et Macintosh.
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