Suite à votre article du n° 664 sur l’assistance à distance, voici ma question : en cas d’intervention sur un PC en vue d’éradiquer un virus, ou simplement “ virussé ” à l’insu de son propriétaire, y a-t-il un risque de contamination du PC intervenant ? Même question pour les chevaux de Troie et autres joyeusetés. Merci pour votre réponse.
C. FranckartNotre réponse : Les outils de prise de contrôle à distance transfèrent uniquement l’image de l’écran de l’assisté vers celui de l’assistant. Aucun programme du premier n’est exécuté sur le PC du second. Il n’y a donc pas de risques réels. Des risques théoriques existent si vous transférez manuellement des fichiers de la machine infectée vers votre machine, ou si vous demandez le partage de disques entre les deux machines. Il suffit simplement de n’autoriser aucun partage et de se contenter de contrôler le PC à distance. Autre risque possible, certains virus (très rares) peuvent exploiter les failles de VNC ou de TeamViewer pour se répandre ; dans ce cas, un risque existe si la machine est justement infectée par de tels malwares. Pour éviter ce danger, veillez à bien utiliser les dernières versions en date, ou utilisez de préférence l’Assistance à distance de Windows ou LogMeIn.
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