Le service en ligne d’eQuesto permet aux entreprises d’entrer en relation avec des experts de différents domaines. Ce réseau de consultants, recrutés par eQuesto, compte bon nombre de compétences dans les domaines de l’informatique et des télécoms. Le processus de mise en relation se déroule de la façon suivante : les entreprises doivent, dans un premier temps, s’inscrire (gratuitement) en remplissant un formulaire d’identification. Elles ont alors la possibilité de formuler une demande portant sur le domaine d’expertise requis, la date de remise des résultats avec une description précise de leur besoin. La demande est alors adressée à l’ensemble des spécialistes concernés. Ces derniers, après l’avoir étudiée, soumettent une proposition de prestation argumentée et le prix de leurs services. Le demandeur a alors la possibilité de consulter le profil précis des experts retenus, et d’être ensuite mis en relation directe sur le site, au sein d’un espace de travail sécurisé et confidentiel, avec celui qu’il aura choisi. Les tarifs sont fonction de divers paramètres : domaine de compétence, type de demande (simple question, recherche avancée, étude complète, etc. ). En cas d’urgence, un service permet également d’entrer en contact par téléphone ou par le biais de chats avec un certain nombre d’experts.www.equesto.fr
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