Pendant longtemps, il fallait être sur place pour consulter des informations, sur le terminal d’un centre informatique, sur un micro-ordinateur, sur un répondeur-enregistreur téléphonique, sur un support papier, etc.C’est grâce au téléphone et à de nouveaux dispositifs électroniques comme le modem qu’on a pu, à partir des années 80, mettre en place progressivement des processus de consultation à distance.Ainsi, aujourd’hui, il nous paraît naturel de pouvoir consulter nos messages téléphoniques, nos messages électroniques ou des informations présentes sur les réseaux Télétel et Internet de nimporte où et à tout moment.
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