L’objectif du site de Consotel est de vendre l’offre de téléphonie la mieux adaptée aux PME. Pour ce faire, elle puise dans le catalogue d’une vingtaine d’opérateurs (Colt, WorldCom, First : Telecom, RSLCom, Cegetel…). “Le service est entièrement gratuit pour l’entreprise cliente. Nous nous rémunérons sur la base des contrats de distribution classique avec les opérateurs”, indique Christian Cor, directeur commercial et marketing de Consotel. Sur le site web de Consotel, la PME saisit diverses informations comme le détail de ses dépenses téléphoniques (appels en local, national, vers les mobiles…), les quatre destinations principales de ses appels, la qualité de service désirée (qualité audio, crédit temps, SAV…). En retour, le moteur informatique du site sélectionne les trois offres les plus compétitives. “Seules les données saisies par le client sont prises en compte pour déterminer les meilleures offres. C’est la garantie de notre totale indépendance”, affirme Christian Cor.
Des tarifs suivis en permanence
Pour le moment, seules les offres de téléphonie fixe sont accessibles sur le site. Il faudra attendre le mois de décembre pour avoir un équivalent pour les mobiles et les accès Internet, et 2001 pour les cartes prépayées. Si le client le souhaite, Consotel peut traiter directement les factures télécoms issues de l’opérateur et peut l’alerter si une offre concurrente devient plus intéressante.Le service CosOptimum, également gratuit, revoit ainsi le choix effectué à la lumière des changements tarifaires avec la remise d’un rapport bimestriel. Une fois le contrat signé, l’opérateur se déplace pour effectuer la présélection.
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