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Comparatif des fournisseurs d’accès : Liberty Surf reprend la tête, Infonie s’enfonce

Notre laboratoire de tests évalue les performances de douze fournisseurs d’accès pour le grand public. Cette semaine, la palme de l’efficacité revient à Liberty Surf, Wanadoo emporte celle de la rapidité.



















































































































































































































 Fournisseurs d’accès grand public 
 Moyenne hebdomadaire du 3 décembre au 9 décembre 2001 
 
 Rang     Fournisseurs 
 d’accès 
   Indice de 
 disponibilité 
   Indice 
 d’efficacité 
   Indice de 
 rapidité 
   Indice 
 01net.perf 
   Variation 
 hebdomadaire 
 1     Liberty Surf     97,5     62,4     59,4     75,5     = 
 2     Freesbee     97,4     61,7     58,6     75     = 
 3     Wanadoo     96,7     60     59,6     74,6     = 
 4     9Online     95,8     61,6     59,2     74,6     + 
 5     World On Line     96,4     58,8     60,8     74,4     + 
 6     M6net     97,5     59     57     73,8     + 
 7     Free     96,2     58     58,1     73,3     = 
 8     Net-Up     97,1     55,8     56,5     72,5     = 
 9     Comundo     96,1     56,8     54,6     71,9     + 
 10     Diligo     95,7     53,2     51,2     69,6     + + 
 11     Club-Internet     96     55,6     44     68,2     – – 
 12     Infonie     67,6     0,1     59,4     44,9     – – 
 
C’est le grand plongeon pour Infonie, qui se retrouve bon dernier du classement en raison de gros problèmes d’efficacité. Pour le reste, la majeure partie des fournisseurs d’accès de notre panel se portent plutôt bien, à l’image du leader du classement, Liberty Surf.La filiale de Tiscali cumule, en effet, 75,51 points à l’indice 01net.perf, soit une progression d’un demi-point par rapport à la semaine dernière. Liberty Surf détient également la meilleure efficacité de la semaine.Il est suivi à un demi-point près par Freesbee, qui progresse lui aussi d’un demi-point. Quant à la 3e place du podium, elle est occupée conjointement par 9Online, en hausse d’un point, avec 74,56 points, et par Wanadoo, en légère baisse. A noter que la filiale de France Télécom s’avère être le fournisseur d’accès le plus rapide de la semaine.En 5e position, World Online est en embuscade avec 74,44 point, soit 1 point de mieux qu’au dernier relevé. M6net est un peu plus loin derrière, avec 73,79 points, ce qui représente une hausse d’un point et demi. Comme à son habitude, il remporte la palme de la disponibilité. Et malgré sa progression d’un point, Free reste 7e avec 73,28 points à l’indice 01net.perf.Un peu en retrait, Net-Up et Comundo se contentent du ventre mou du classement avec des résultats respectifs de 72,54 et 71,88 points. Ils sont tous les deux en hausse d’un point.Diligo fait, quant à lui, un étonnant retour en 10e position, avec un résultat tout de même insuffisant de 69,60 points. Ses problèmes semblent se résoudre petit à petit.Les deux derniers du classement accusent en revanche de fortes baisses à l’indice 01net.perf. Club-Internet tout d’abord (-7 points), à cause d’indices de rapidité et d’efficacité très moyens, ne cumule que 68,24 points à lindice 01net.perf. Et Infonie (-15 points) ne compte plus que 44,88 points.

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Emmanuel Genty