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Comparatif des FAI : rien ne va plus chez les professionnels

Chaque semaine, notre laboratoire de tests évalue les performances de dix FAI pour les professionnels. Cette semaine, KPN/Qwest va de mal en pis.





















































































































































































 Fournisseurs d’accès professionnel 
 Moyenne hebdomadaire du 19 novembre au 25 novembre 2001 
 
 Rang     Fournisseurs 
 d’accès 
   Indice de 
 disponibilité 
   Indice 
 d’efficacité 
   Indice de 
 rapidité 
   Indice 
 01net.perf 
   Variation 
 hebdomadaire 
 1     Oléane     96,3     59,2     56,1     73,1     – – 
 2     PSINet     96,1     54,5     58,2     72,2     = 
 3     EasyNet     97,4     58,1     51,3     71,8     – – 
 4     Cegetel     95,9     57     52     71,1     – – 
 5     Claranet     94,6     53,2     55,7     70,5     = 
 6     Colt     96,3     56,6     48,3     70     – – 
 7     World-Net     95,9     53,7     51,3     69,9     – – 
 8     Matra GN     96,6     58,4     44,3     69,5     + + 
 9     UUNet     95,9     55     47,8     69,2     – – 
 10     KPNQwest     83,8     37,4     39,5     56,6     – – 
 
Si on peut se féliciter chez Oléane de conserver la tête du classement 01net.perf, force est de constater que pour le français comme pour ses concurrents, la saison est dure. Une nouvelle fois, les résultats sont à la baisse. Jugez plutôt : la semaine dernière, ils étaient trois à franchir la barre toute symbolique des 74 points (Oléane, Easynet et World-Net). Cette semaine, seul Oléane dépasse les…73 points. Faut-il rappeler que, au début de ce mois, Oléane enregistrait le niveau record de 77,24 points ?

Les meilleurs en sérieuses difficultés

Derrière cette filiale de France Télécom, le constat est le même : Easynet passe de 74,3 points à 71,8 en une semaine et perd ainsi une place, passant de la deuxième à la troisième. World-Net, troisième la semaine dernière, dégringole en septième position sous les 70 points. Cegetel conserve sa quatrième place, mais à quel prix ? L’opérateur perd près de deux points, et bénéficie simplement de la chute de Colt.

PSINet, le retour de la semaine

Comme toujours en période d’instabilité, quelques fournisseurs tirent leur épingle du jeu. Ainsi, PSINet, septième voilà une semaine, bondit en deuxième place avec un indice 01net.perf pourtant modeste de 72,23. En passant de 71,4 à cette valeur, l’américain fait la bonne opération de la semaine. C’est que, avec la meilleure vitesse de téléchargement, l’opérateur parvient cette semaine à masquer une disponibilité encore insuffisante.

KPN/Qwest s’enfonce dans le rouge

En difficulté depuis plusieurs semaines, l’opérateur néerlando-américain aurait pu cette semaine faire une bonne opération puisque ses principaux concurrents sont à la peine. Mais il n’en est rien. Les problèmes qui semblent accabler les abonnés du fournisseur ne semblent pas avoir été résolus : KPN/Qwest passe dun indice 01net.perf catastrophique de 65,2 la semaine dernière à un désastreux 56,58 : dernier sur chacun de nos critères. Les abonnés du FAI doivent sans doute trouver le temps bien long devant leur navigateur Web…

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Alain Clapaud