Face au tassement des ventes de PC et à la relance de la guerre des prix, Compaq cherche une alternative. Sans surprise, c’est du côté des services que lorgne le constructeur. Un marché aux marges plus confortables, qui lui permettrait d’être moins dépendant de la micro (environ 45 % de son chiffre d’affaires). D’après Jeff Lynn, son vice-président, Compaq Global Services (CGS) doit générer 30 % du chiffre d’affaires d’ici à trois ans, contre 16 %, soit 6,7 milliards de dollars en 2000. Une croissance qui passera par l’acquisition de sociétés.Première cible visée : l’agence web Proxicom, très présente sur des marchés tels que l’industrie manufacturière, le commerce et les médias. Las, la première tentative de rachat a échoué. L’intégrateur réseau sud-africain Dimension Data a proposé une offre de 30 % supérieure. Ce genre d’acquisition est un moyen pour Compaq de prouver sa volonté à aller vers les services. “Nous voulons être reconnus par les marchés financiers comme fournisseurs de solutions internet et de services”, a répété Jeff Lynn. Et les dirigeants d’annoncer qu’ils visaient d’autres sociétés – notamment en France, en Allemagne ou en Chine.
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