Commerce

En France : www.amazon.fr

Le plaisir d’acheter en toute sécurité

Livres, BD, CD-audio, DVD-vidéo… Difficile de visiter Amazon.fr sans craquer pour une petite emplette. Il faut dire que les dernières nouveautés et les bonnes affaires potentielles sont mises en valeur dès la page d’accueil, qui constitue ainsi une vitrine claire et attrayante. Avec plus de 150 000 références, le choix est grand et particulièrement éclectique. Les livres et les disques peu connus abondent, tout autant que ceux d’origine nord-américaine.En outre, trouver ce que l’on aime est aisé, grâce au moteur de recherche à la fois rapide et précis. Le titre d’une chanson suffit pour retrouver un album. Divers articles et dossiers aident à identifier les ?”uvres et les artistes qui font les nouvelles tendances en littérature, cinéma et musique. Et les critiques qui accompagnent de nombreux titres permettent ensuite d’affiner ses choix, grâce à la diversité des points de vue exprimés, surtout par les visiteurs.Le site Amazon.fr se veut rassurant, propre à vaincre les dernières réticences en matière d’achats en ligne. La disponibilité des produits est toujours honnêtement indiquée : 24 heures en général, et jusqu’à 5 semaines pour des articles rares. Les liens vers les pages abordant les conditions générales de vente, les tarifs, les procédures d’échange ou de remboursement, ou encore le fonctionnement du paiement par carte de crédit sont toujours bien visibles, et les explications très claires.Les services annexes sont variés et séduisants. Une sorte de chèque-cadeau permet ainsi de signaler par e-mail à un ami, un parent ou un filleul qu’on lui octroie un crédit d’achat de tel ou tel montant sur Amazon.fr. Il est également possible de télécharger gratuitement de nombreux extraits d’albums musicaux. Une excellente idée !

Dans le monde : www.carpoint.msn.com

Le paradis de l’auto

L’engouement pour MSN Carpoint est énorme, à en juger par ses 6 millions de visiteurs par mois, et son impressionnant chiffre d’affaires : 8 milliards de dollars par an (environ 60 milliards de francs, ou 9 milliards d’euros).Avec ses 3 700 vendeurs affiliés, cette adresse américaine offre la possibilité de trouver facilement une voiture à son goût, neuve ou d’occasion. Des comparatifs permettent de jauger marques et modèles selon de multiples critères, bien plus efficacement que les listes de spécifications et de cotes.Celles-ci sont néanmoins rapidement accessibles, pour d’innombrables modèles. Il suffit ensuite de se laisser guider vers les véhicules répondant à ses choix, et vers leur vendeur. Les règlements s’effectuent avec les moyens de paiement traditionnels.Entre deux achats, la fidélité des visiteurs est entretenue par des guides d’entretien et de dépannage, des fils d’actualités et des essais routiers dignes des meilleures revues d’automobile.