Un message d’erreur apparaît depuis peu à l’écran dès que vous insèrez un CD-ROM dans le lecteur. Windows se fige et vous devez redémarrer le PC. Comment résoudre ce problème ?
Le pilote de votre lecteur de CD-ROM peut avoir été abîmé ou sa configuration modifiée par l’installation de nouveaux périphériques. Vous devez le réinstaller car Windows ne parvient plus à l’utiliser correctement. A cet effet, faites un clic droit sur l’icône Poste de travail, située sur le Bureau de Windows, et choisissez Propriétés.Dans la fenêtre qui s’affiche, optez pour l’onglet Gestionnaire de périphériques. Cochez l’option [afficher les périphériques par type]. Cliquez deux fois sur la ligne CD-ROM puis sur le modèle juste en dessous, Pionner DVD-ROM DV 103 par exemple. Cliquez sur le bouton [supprimer]. Validez deux fois par [ok].Redémarrez Windows en déroulant le menu Démarrer/Arrêter, cliquez sur [redémarrer] puis sur [ok]. A l’ouverture de Windows, un nouveau pilote de votre lecteur est automatiquement adopté.Si votre lecteur ne répond toujours pas c’est qu’il est sans doute en panne.
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