A la base du télétravail : les technologies de l’information et des communications. Une fois cette infrastructure mise en place, travailler loin de son entreprise devient possible. A condition de préparer soigneusement ce changement. Le télétravail est plus répandu en informatique qu’ailleurs. En effet, l’em- ployé est familiarisé avec l’ordinateur ; certaines tâches s’effectuent de manière autonome ; et, surtout, dans ce domaine où les ressources humaines sont rares, le télétravail peut être présenté comme un atout par les entreprises qui recrutent ou veulent retenir leurs employés. “ Aux Etats-Unis, la possibilité de télétravailler est considérée comme un avantage pour garder ou attirer des compétences “, affirme Nicole Turbé-Suetens, présidente de l’Association française du télétravail et des téléactivités (AFTT). Cependant, la réussite du travail à distance passe par une réflexion approfondie (voir encadré Conseils). Car le télétravailleur est un salarié à part entière. Un point auquel s’est attaché Christophe Cedard, responsable du développement chez l’éditeur Mega International, qui dirige une équipe de vingt-sept développeurs, dont sept télétravail- leurs : “Nous ne faisons pas de différence en termes de rémunération et d’avantages entre les télétravailleurs et les autres.”Il existe plusieurs formes de télétravail, la plus répandue étant le travail à domicile. On trouve des télécentres, qui fournissent localement des services de base aux télétravailleurs non équipés, et l’externalisation – par exemple dans des pays où la main-d’?”uvre est plus nombreuse et moins chère.
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