Comment la Fifa a gagné le Mondial de l'informatique

Avec plus de 30 milliards de téléspectateurs en audience cumulée prévue, la Coupe du monde de football, organisée par la Fédération internationale de football (Fifa), et qui se déroule du 9 juin au 9 juillet en Allemagne,
constitue l’événement sportif le plus regardé au monde. Mais alors que les footballeurs venus des cinq continents s’apprêtent à allumer le feu des passions et illuminer le regard des supporters, des fourmis travailleuses organisent en
silence l’infrastructure sportive du Mondial. Et le défi est à la hauteur de cet événement planétaire.Pour que le Mondial se déroule dans les meilleures conditions, ‘ les équipes informatiques ont déployé l’équivalent du réseau d’une multinationale en moins d’un mois et devront le démanteler
en moins d’une semaine ‘, nous a confié Mickaël Kelly, le directeur des systèmes d’information de la Fifa. Ce réseau interconnecte plus de 70 sites, dont 12 stades, des aéroports, des hôtels, le centre
de commande, le siège social de la Fifa à Berlin et le centre de diffusion audiovisuelle d’où partent tous les flux vidéo (TVHD et PAL).Monter un tel réseau constituait un véritable défi, d’autant que la fiabilité exigée devait être de plus de 99,999 %. On n’imagine pas un instant les téléspectateurs ratant un but ou une passe décisive de Zidane à
cause d’un problème de transmission informatique. Pour atteindre cet objectif, les informaticiens se sont engagés dans un chantier très complexe.L’infrastructure a été conçue pour assurer plus de 40 000 connexions réseau, et transporter environ 15 téraoctets de données en un mois. Environ 1 000 employés ont travaillé à l’installation
d’un gigantesque réseau : 10 000 équipements réseaux et télécoms, 25 serveurs de communications, 45 serveurs d’applications et plus de 8 000 kilomètres de câbles.Les équipes de la Fifa ont été rejointes par celles de nombreux partenaires, dont Yahoo!, pour gérer les sites Web, Deutsche Telekom, pour la gestion des télécommunications et sa filiale T-Systems pour l’intégration, et Avaya
ainsi qu’Extreme Networks pour bâtir les réseaux LAN voix et données.

Un environnement hautement sécurisé

Pour faire face à la crainte des dirigeants de la Fifa de voir leur réseau ébranlé par des hackers ou des terroristes, la sécurité et la fiabilité du réseau ont été très étudiées. Hormis les traditionnels coupe-feu et les sondes de
détection d’intrusion déployés dans toute l’infrastructure, la sécurité de l’accès aux sites du Mondial a été renforcée.Des portails à l’entrée des stades détectent les puces sans fil RFID intégrées aux trois millions de billets et d’accréditations. Les puces conservent notamment le nom et le numéro de la carte d’identité
correspondant à la photo.Selon les services de communication officiels de la Fifa, ces puces servent à limiter le trafic de faux billets. Mais selon des sources officieuses ?” démenties par la Fifa ?”, ces puces serviraient aussi à tracer
les éventuels hooligans, grâce à des capteurs disséminés à certains endroits stratégiques des stades…Dans les enceintes sportives, les forces de sécurité et les membres de l’organisation utilisent un
réseau sans fil privé Tetra voix et données pour faciliter la recherche d’un suspect. L’un des grands intérêts de ce type de réseau est de pouvoir envoyer un message
d’alerte instantanément à plusieurs milliers de personnes de manière très sécurisée. Pour garantir la confidentialité des flux sur le réseau, des passerelles RPV Avaya VPN Security Gateway ont été déployées sur les sites à
interconnecter.

Un plan B pour une parfaite disponibilité du réseau

Une parfaite disponibilité du réseau est assurée par un plan de reprise d’activité avec des salles informatiques redondantes pour les stades, les centres névralgiques du réseau, le siège de la Fifa, le centre de commande des
SI… Tous les liens télécoms ont été dédoublés. Pour garantir encore plus la sécurité des images et la rapidité de leur diffusion, Deutsche Telekom a relié tous les stades par fibre optique au centre de diffusion de Munich et des camions dotés
de stations satellite mobiles de secours sont disponibles sur tous les stades.Pour Mickaël Kelly, ‘ la flexibilité est une autre caractéristique essentielle du réseau de la Fifa ‘. Pour la première fois, Avaya, en partenariat avec Extreme Networks, a déployé un
réseau totalement convergent, associant ToIP et données. Grâce à un serveur de messagerie centralisé, les utilisateurs peuvent accéder à leurs e-mails et leurs messages vocaux par téléphone ou par le Web. ‘ Chaque membre de
l’équipe d’organisation a un numéro de téléphone temporaire pendant l’événement, lequel peut être relié à celui du téléphone mobile habituel de chaque employé, les deux téléphones sonnent ainsi
automatiquement ‘, ajoute Mickaël Kelly.Les communications téléphoniques et les flux voix et données sont isolés dans deux
VLAN distincts pour une meilleure qualité de service. Par ailleurs, Avaya a développé un outil d’analyse des flux, appelé CNA, afin d’optimiser les performances du
réseau et des applications. Enfin, les journalistes disposent dans tous les stades de réseaux UMTS et Wi-Fi 802.11a/g pour transmettre à haut débit leurs photos à leur rédaction. En intégrant ces technologies, le Mondial n’est plus uniquement
la fête du football, mais la vitrine des dernières avancées technologiques dans le domaine des réseaux.