Vous comptiez sur lui, et il vous laisse tomber au dernier moment ! Impossible de numériser les dernières photos de vacances. Votre scanner vous fait le coup de la panne. Heureusement, certains modèles sont dotés de voyants lumineux riches en informations. Ça clignote vert : le scanner est mal raccordé ; le voyant passe à l’orange : la lampe est grillée.Le mode d’emploi vous renseignera sur la façon de décoder les signes. Mais ce n’est pas le cas de tous les scanners, et on s’arrache vite les cheveux à comprendre pourquoi cette satanée machine refuse de fonctionner.
A l’origine des problèmes…
Quelques indices peuvent toutefois vous mettre la puce à l’oreille. Une chute (ou encore une mauvaise manipulation) du scanner peut lui être fatale. Un changement de version de Windows, et parfois une attaque de virus informatique, peuvent être à l’origine de dysfonctionnements des périphériques. Il suffit alors de remettre les pilotes à jour et de vérifier les prises USB.Si le scanner cesse brusquement de fonctionner, il s’agit probablement d’une panne technique sérieuse. Les scanners aussi subissent l’usure du temps. La lampe et le câble de raccordement sont des éléments vitaux fragiles qu’on est parfois amené à changer. Mais attention : pas question de démonter votre scanner, cette opération est trop délicate ! Une seule solution : retournez chez votre revendeur
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