Les échanges entre les divers intervenants d’un projet sont facilités par internet. Depuis septembre 2000, l’industrie de l’emballage profite de cet atout que représente le travail collaboratif grâce à la plate-forme que Clipack lui a dédiée. “Elle simplifie le travail des acteurs, fait gagner du temps dans la création des modèles d’emballage et réalise en quelques jours ce qui nécessitait de trois à quatre semaines de travail”, met en avant Marc Dufour, directeur général de Clipack.
Une plate-forme qui répond à la complexité des spécifications
Jusqu’à présent, internet ne proposait que des plates-formes d’intermédiation intégrant des fonctions d’appel d’offres et d’enchères concernant cette industrie. Clipack va plus loin en traitant la complexité technique inhérente à la création du modèle de l’emballage industriel. Celui-ci est fabriqué à base de papier, de plastique ou de matériaux mixtes. Pour tout professionnel de ce secteur, la grande difficulté est de gérer les spécifications du donneur d’ordres. Tous les emballages sont, en effet, des produits personnalisables. Le film utilisé par Danone, par exemple, n’est pas le même que celui utilisé par Nestlé ou par un autre acteur de l’agroalimentaire. Leur impression est également différente. Leurs caractères techniques s’ajoutent à la complexité de la définition de modèles d’emballage : des vernis particuliers sont utilisés, ainsi que des caractéristiques mécaniques et physico-chimiques.Adaptée à l’industrie de l’emballage, la plate-forme de Clipack tient compte de cet éventail de choix et facilite l’établissement de toutes ces spécifications qu’un client peut très difficilement établir tout seul. De plus, un configurateur interne assiste le donneur d’ordres dans la définition des spécifications de ses modèles d’emballage. Ce système intègre tous les types de configuration de ceux-ci. Il s’agit d’un ensemble de plusieurs centaines de questions posées à l’utilisateur pour le guider.
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