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Climat d’hystérie autour de la Wii

Rupture de stock, problème de dragonnes et aujourd’hui ‘ class action ‘ contre son fabricant… La dernière console de jeux de Nintendo crée bien des remous. Revue de détail.

Depuis sa sortie, la Wii ne cesse de faire parler d’elle. Lancée voilà plus d’un mois aux Etats-Unis, la dernière console de Nintendo doit subir aujourd’hui les foudres d’une société spécialisée dans les actions de groupe
(class action). Green Welling vient, en effet, de lancer une procédure contre le fabricant japonais pour défendre les préjudices subis par certains joueurs qui auraient cassé les dragonnes de leurs Wiimotes (les télécommandes).
Le groupe de pression américain exige de Nintendo le remplacement gratuit des dragonnes défectueuses. Une solution d’ores et déjà proposée par le constructeur japonais via son site Internet, même si ce dernier n’a reconnu officiellement aucun
dysfonctionnement de son matériel dans un mode normal d’utilisation.Pour obtenir réparation, le joueur n’a qu’à remplir
un formulaire en ligne. Ceci fait, Nintendo promet de livrer de nouvelles dragonnes dans un délai de 5 à 9 jours. Mais, Green Welling veut aller plus loin. Il désire
‘ dissuader Nintendo de poursuivre ses activités injustes et trompeuses liées à la Wii ‘, explique-t-il dans un communiqué. Pour cela, il collecte toutes les
plaintes liées à la console.

Le constructeur prodigue des conseils de base

Un site d’utilisateur, baptisé
Wii have a problem regroupe déjà tous les soucis techniques, voire matériels ou corporels, causés par la console : écrans de télévision cassés, lampes brisées, ?”il au beurre noir
sont autant de dommages causés par des lâchers intempestifs de Wiimotes. Tant est si bien que le constructeur rappelle sur son site via une page spéciale les
conditions d’utilisation de la console. Parmi les judicieux conseils : ‘ Portez la dragonne, tenez fermement la télécommande Wii
et ne la lâchez pas (cela pourrait blesser quelqu’un ou causer des dommages matériels). Faites-vous assez de place… (assurez-vous qu’aucun objet et aucune personne ne se trouvent dans l’aire de jeu). ‘
Mais les dommages collatéraux ne font pas peur aux aficionados. Sortie en France voilà quinze jours, la console de Nintendo est en rupture de stock. La Wii se vend sur eBay aux alentours de 400 euros. Soit 150 euros de plus
que sa valeur officielle. Déjà lors de son lancement, les amateurs de jeux vidéo n’avaient pas hésité à faire la queue devant un grand magasin des Champs-Elysées en pleine nuit pour obtenir leur console
(voir la vidéo).L’engouement est identique dans les autres pays à en croire les aventures d’une journaliste de CNN. Ayant obtenu la dernière Wii du magasin, c’est sous les quolibets des clients déçus qu’elle en est sortie, escortée et raccompagnée chez
elle
par des agents de police.

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Hélène Puel