Les années quatre-vingt-dix ont consacré l’assistance à la maîtrise d’ouvrage. Les applications verticales sont de plus en plus intégrées au système d’information de l’entreprise, et les directions opérationnelles ou fonctionnelles doivent défendre leurs intérêts ?” notamment auprès de la direction des systèmes d’information. Ce rôle d’assistant à la maîtrise d’ouvrage est généralement tenu par un consultant extérieur, indépendant ou intégré au sein d’une SSII.Claude Babinet exerce cette profession chez CGI. Sa spécialisation : la banque. Après un passage par la réalisation de composants techniques, puis d’applications bancaires, il prend en charge, au sein de la Société Générale, la coordination fonctionnelle entre maîtrise d’?”uvre et maîtrise d’ouvrage. Il est aujourd’hui assistant à la maîtrise d’ouvrage à part entière à BNP Paribas.
Une aisance relationnelle et rédactionnelle
Cette évolution logique ?” de la technique vers la maîtrise d’ouvrage ?”, l’a bien armé pour assumer sa fonction actuelle. “La compétence métier seule ne suffit pas. Un culture générale technique permet de comprendre le fonctionnement des infrastructures”, juge-t-il.Sa mission sur un projet s’étend de l’étude de l’existant à la mise en production. Son temps est rythmé par l’animation de nombreuses réunions de travail et la rédaction d’études ?” analyses préalables, faisabilité économique et technologique ?” qui serviront de référence aussi bien à la maîtrise d’?”uvre qu’à la maîtrise d’ouvrage. Le métier exige de la méthode et de la rigueur, ainsi qu’une bonne dose d’abstraction. “Je travaille sur des documents, et non sur des applications concrètes. Cela pourrait rebuter des ingénieurs qui ont une âme de réalisateur.” La persévérance est aussi de mise sur des missions qui s’étalent sur deux ans environ. “C’est un réel investissement pour le client. Inutile de prétendre être opérationnel dès le premier jour. Intégrer les problématiques client et maîtriser les enjeux globaux nécessite une phase d’apprentissage incompressible.” Cela n’empêche pas Claude Babinet de rester en contact avec ses précédents clients afin de suivre l’évolution de projets qu’il a contribué à faire naître.
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