BroadVision ou Intershop occupent le devant de la scène des applications de commerce électronique. Mais les solutions coûteuses et complexes de ces éditeurs ne concernent qu’une frange réduite d’entreprises.Pour les autres, il existe des services comme celui de Citycom, une agence Web française qui lance sur l’Hexagone son offre Online Store Builder (OSB 2.1).
Quatorze étapes pour créer son site
OSB 2.1 est le fruit d’un codéveloppement entre l’éditeur américain Visual Trend et Cityweb, qui a en particulier assuré la conception de l’interface et tout le travail de localisation (langue, monnaie…).L’application est divisée en quatorze étapes de configuration en ligne, destinées à gérer chacun des aspects d’un site de commerce électronique.On y retrouve, bien sûr, des fonctions très classiques : définition légale du site, création de catalogues, gestion des stocks, informations sur le trafic, base clients.Mais aussi des propositions plus inhabituelles dans des services à faible coût : un connecteur vers SIPS Atos pour le paiement en ligne, une feuille pour déterminer simplement les liaisons entre les produits et les références catalogue (pour préciser, par exemple, la pointure et la couleur d’un modèle de chaussures), ou encore un véritable outil d’administration de règles commerciales comme les réductions, les offres jumelées et les programmes de fidélisation.
Une interface de gestion des partenaires pour les portails revendeurs
L’ergonomie d’ensemble du logiciel est agréable, et la complexité de chaque page ne dépasse guère celle d’un formulaire d’inscription en ligne.Autre particularité, OSB 2.1 est destiné à être hébergé par des sites portails, qui disposent d’outils pour gérer les droits accordés aux sites clients.Cette interface permet de limiter la marge de man?”uvre des partenaires à la mise en ligne d’un catalogue, ou à la gestion des opérations de paiement.Techniquement, l’ensemble de la solution repose sur un environnement Microsoft Windows NT et SQL Server, le serveur dapplication ColdFusion et un serveur de pages JSP (Java Server Pages).Online Store Builder sera commercialisé en mode ASP à partir de 1000 F ht par mois, via un réseau de sites partenaires.
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