Les produits lancés par Cisco sont une combinaison de cinq logiciels et six matériels. Du côté logiciel, on trouve une mise à jour de Cisco CallManager, le moteur de la solution de téléphonie IP du constructeur. Cisco CallManager 3.2 gère dix nouvelles langues pour les interfaces clients et de nouvelles protections contre les attaques virales et pirates. Cisco livre aussi l’application Emergency Responder, qui localise un téléphone IP et le met en relation avec les services d’urgence demandés.Cisco annonce également sa première application de conférence téléphonique, baptisée Cisco Conference Connection. Elle permet notamment aux employés équipés de téléphones IP Cisco d’accéder à une interface Web avec un calendrier leur indiquant leurs rendez-vous téléphoniques.
Forte contraction sur le marché des équipements réseaux
Du côté matériel, Cisco annonce, entre autres, le VG248 Analog Phone Gateway, une passerelle téléphonique permettant aux entreprises d’utiliser leurs matériels analogiques existants : téléphones, fax, modems, systèmes de messagerie vocale, etc. Cisco sort également un nouveau commutateur, le Catalyst 4200, gérant les protocoles SNA (Systems Network Architecture) et IPX (Internetwork Packet Exchange).Ces annonces interviennent alors que la société souffre d’une baisse des ventes et de pertes importantes dans un marché atone. La baisse des dépenses d’investissement en matière d’équipements télécoms devrait s’accentuer l’année prochaine, selon Merrill Lynch qui sattend à une chute des ventes de 17 % en 2002, à 87 milliards de dollars, contre une contraction de 11 % en 2001, à 104 milliards de dollars.La plupart des produits sont déjà disponibles, et les autres le seront à partir du 31 décembre, a indiqué Cisco.
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