Cette opération permet à l’éditeur d’ajouter à son catalogue une solution intégrée qui rassemble le courrier électronique, les communications téléphoniques et les télécopies. Ce rachat, dix-neuvième du genre dans le domaine Internet pour l’année en cours (Altiga Networks, Jetcell, SightPath, Netiverse, NuSpeed Internet Systems, IPMobile…), s’inscrit dans le cadre d’une politique de développement entamée par Cisco en 1999 autour de la voix sur IP.L’équipementier annonçait en effet en octobre 1999 une architecture voix-vidéo-données sur IP baptisée Cisco AVVID ; deux semaines plus tard, Cisco signait un accord de développement avec VocalTec Communications, un des poids lourds américains de la téléphonie voix sur IP.Dès le mois de mars 2000, le numéro un de l’équipement réseau était en mesure de présenter dix nouveaux produits et services de voix sur IP issus de ses partenariats : téléphones, routeurs spécialisés de la famille Catalyst 6000, solution d’appels Cisco CallManager, serveurs voix sur IP, Media Convergence Server…A travers l’acquisition d’ Active Voice, Cisco poursuit donc ses d’acquisitions sur un marché de la téléphonie IP évalué, d’après le cabinet d’études Cahners In-Stat Group, à environ 5 milliards de francs de chiffre d’affaires en 2003.L’objectif de Cisco est de réaliser jusqu’à vingt ou vingt-cinq acquisitions en 2000 afin de continuer à intégrer des produits et des technologies qu’il n’a pas le temps ou les moyens de développer lui-même. Cisco paiera 30 millions de dollars en actions pour le rachat de l’activité de messagerie vocale d’Active Voice après la finalisation de la première transaction, laquelle devrait intervenir au cours du deuxième trimestre fiscal 2001, soit fin décembre 2000.
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