Sans doute poussée par ses 350 clients qui les trouvaient complémentaires, e-liko a décidé de s’allier à Chronopost pour former une société conjointe : Chrono e-liko. Chacun des deux partenaires détient 50 % du capital, et si e-liko y perd un peu son nom, il n’empêche que la start-up réussit là mieux qu’une levée de fonds, en s’alliant à un tel partenaire. Un bon moyen de rassurer d’éventuels investisseurs pour l’entrée en bourse, prévue pour la fin 2002.La nouvelle entité souhaite capter 35 % du marché français de la livraison express générée par le commer- ce électronique d’ici 2002, avant de conquérir le reste de l’Europe. Pour réussir, chrono e-liko mise sur la livraison à valeur ajoutée, notamment la livraison sur créneau horaire, déjà mise en place par e-liko sur la région parisienne. Pour beaucoup, ce service repose sur un système d’information suffisamment complexe pour que Chronopost préfère s’associer à une start-up plutôt que de développer le sien en interne. Le système Presto est interfacé avec les sites marchands. Il enregistre les rendez-vous pris pour la livraison et avertit les centres de dépôt, afin que lorsque le camion de livraison arrive, tout soit prêt. Double avantage du système : d’un côté, le client peut gérer son temps, et sa satisfaction augmente ; de l’autre, Chrono e-liko réduit ses coûts en dopant le taux de réussite d’une première livraison à 98 %. Un taux qui se situe plutôt, selon Chronopost, à 88 % dans l’express traditionnel. Cependant, le géant de l’express apporte une puissance et une crédibilité qui permettront de lancer le service de livraison sur créneau horaire à Lyon, Marseille, Lille, Nantes, Strasbourg, Toulouse et Bordeaux en 2001.e-liko.com
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
