Mise à jour 12/01 — Galaxy Club rapporte que le problème est désormais réglé chez Samsung. Si vous étiez concerné, vous devriez pouvoir mettre à jour votre système Google Play au moins jusqu’à la mise à jour de novembre. Il devrait s’agir d’une mise à jour de 65 Mo.
Cela concernerait les Galaxy S23, S22, Z Fold 5 et S23 FE, ou encore les Galaxy A34 et A53.
Pour aller vérifier si la mise à jour est disponible, rendez-vous dans vos paramètres à l’onglet Sécurité puis cliquez sur mises à jour.
Article d’origine, 8/12 — Alors que Samsung est plein déploiement d’Android 14 sur ses smartphones Galaxy, certains de ses téléphones n’ont reçu aucune mise à jour du Google Play depuis des mois, ce qui empêche les utilisateurs de profiter de certaines fonctionnalités.
Où sont passées les mises à jour du Google Play ?
Savez-vous à quand remonte la dernière mise à jour du Google Play sur votre smartphone Samsung Galaxy ? Elle a peut-être plusieurs mois. C’est du moins ce que rapporte le site GalaxyClub qui a identifié une poignée de smartphones concernés.
Nous vous parlons souvent des mises à jour majeures et de sécurité d’Android, mais un peu moins de celles du Google Play. Elles ont pourtant toute leur importance dans la mesure où elles permettent de protéger votre appareil et améliorer sa stabilité. De nouvelles fonctionnalités liées aux produits Google peuvent aussi être ajoutées. Dernièrement, une mise à jour du Google Play a par exemple permis l’ajout de cartes d’embarquement dans l’application Google Wallet en scannant simplement un code QR.
Pour vérifier si votre Samsung Galaxy a reçu la dernière mise à jour du système Google Play, rendez-vous dans Paramètres > À Propos du téléphone > Informations sur le logiciel > Mise à jour du système Google Play.
Quels smartphones Samsung sont concernés ?
Bien que la liste suivante ne soit pas exhaustive, plusieurs téléphones de la marque ont été testés pour trouver la date de la dernière mise à jour du système Google Play. La mauvaise surprise vient de certains modèles haut de gamme qui n’ont pas été mis à jour depuis le 1ᵉʳ juillet 2023. Il y a plus de cinq mois, donc.
Même après une mise à jour manuelle, certains appareils restent bloqués à cette date ou tournent en rond en affichant « Recherche de la mise à jour ». Les dates et les mises à jour disponibles sont assez aléatoires en fonction des modèles testés.
GalaxyClub a identifié des retards sur les Galaxy S23, Z Fold 5, Galaxy A33 et Galaxy S20. Il est difficile de trouver une logique dans la mesure où le Galaxy A54 sous Android 14 est bloqué au 1ᵉʳ septembre, alors que le Galaxy A52 sous Android 13 a bien reçu la mise à jour Google Play du 1ᵉʳ novembre.
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L’origine de ce problème est encore inconnue et ne présente pas de problème de sécurité majeur dans l’immédiat, mais Samsung et/ou Google seraient bien inspirés de le résoudre pour proposer des mises à jour plus récentes à leurs utilisateurs.
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perso sur mon s21+ , les mises a jour ce sont bloqué ; il ma fallut desactiver puis reactiver la mise a jour auto + 1 redemarage pour que tout cela refonctionne .
Bizarre. Moi, j’ai le dernier Galaxy S23 ultra et ma dernière mise à jour est bien celle du 1er juillet 2023. Je suis incapable de la mettre à jour et pourtant je suis dans ma première année d’utilisation . A quand ma prochaine mise à jour possible?
En effet, étrange ! Mon Fold 2 a reçu la mise à jour de Novembre.
Bizarre, j’ai également un s23 ultra, la dernière M.A.J date du 1 nov 2023. Tour est OK, sans pblm.
Bonjour Isabelle. Le galaxy s23 ultra que je possede depuis 1 an a eu sa mise a jour android 14 depuis environ 2 mois et il a eu déjà et depuis 2 a autres mises a jour ! Auriez vous un galaxy acheté que pour un prestataire comme red, sfr etc au quel cas cela est peut-être du au prestataire qui ne validerait pas les mises a jours dès qu’elles sortent ?
J’ai un samsung galaxy M52 5G année 2022.est ce que j’ai droit à la dernière mise à jour android14.Merci
Comme vous pouvez le voir sur notre article qui traite de ce sujet, le Galaxy M52 5G ne fait pour l’instant pas partie de la liste des smartphones qui recevront Android 14 : https://www.01net.com/actualites/android-14-sur-samsung-galaxy-voici-quand-vous-allez-recevoir-la-mise-a-jour.html
Bonjour, j’ai un Samsung Galaxy A32 5G
Modèle SM A326B/DS
Il m’est impossible de faire la mise à jour ,mon téléphone bloque.
Pouvez-vous m’aider ?
Je vous remercie par avance de votre réponse
Jocelyne Laurent
Est-ce possible que ça soit ce qui fait en sorte que le Phone telecharge les applications mais aucune ne s’affiche sur l’écran et j’ai même sur l’écran mode sécurisé j’ai suivi les étapes pour la mise à jour Google play mais rien de concret…
Quand es ce qu’on reçoit la mise à jour sur le samsung galaxy s21ultra en algerie et ondroid 14
Je possède un Galaxy A04s qui est bien un smartphone d entrée de gamme chez Samsung et pourtant il est à jour, je dispose de la version du 1 novembre pour le Google Play , cependant je n ai toujours pas reçu Android 14 ,je me demande si je l aurai vu que je suis au Maroc .
Qu en est il du A 23
J’ai un Z Fold 4 et je n’ai pas encore reçu la dernière mise à jour.
Bonjour.
Pourquoi les Samsung note 10 ne sont pas intéressés par cette nouvelle version Android 14?
Bonjour moi A54 et depuis la mise à jour Samsung hier j ai le WiFi qui bug j arrive plus à aller sur Google ! Mais en 4G pas de soucis !il y en a marre des mise à jour car j ai tout essayé pfffff!!!!
Quelles sont les règles de MAJ pour le Galaxy S8?
Bonjour moi j’ai Samsung s22ultra malheureusement pu de mise à jour depuis juillet!
Je mais pas u de mise à jour
Je mais pas u de mise à jour sur samsung s22
Bonjour les gars, moi j’ai la galaxy S 22 ultra SM-S908U/ DS, j’arrive toujours pas à faire la mise à jour du 1 février 2023, à cause de cela même pour la mise à jour de l’android 14 je n’arrive toujours pas à le faire. Le problème sera dû à quoi?