CES 2015 : Haier lance des smartphones pour séniors avec service de conciergerie

Entre les marques dominantes comme Samsung ou Apple et les challengers qui ont le vent en poupe comme Huawei, le géant chinois de l’électroménager Haier a choisi la différentiation pour ses smartphones et va bientôt proposer deux modèles avec système de conciergerie.

Ezy Phone : des premiers modèles d’entrée de gamme

Les deux premiers terminaux de cette gamme appelés Ezy Phone A6 et A8 sont des modèles d’entrée de gamme à destination des personnes âgées. Reposant sur une version 4.4 d’Android, ces deux appareils n’ont rien de luxueux mais sont équipés d’une surcouche logicielle simplifiée afin d’être facilement manipulables. Hormis leur base de rechargement qui évite d’avoir à manipuler directement le câble micro USB, leur aspect technique n’a rien de particulier. Ce qui fait la différence c’est le système de conciergerie intégré à l’appareil.

Remplacer les boutons d’urgence à moindre coût

« Il y a plus de 500.000 boutons/bips d’urgence qui sont en circulation en France et ils coûtent de 25 à 40 euros par mois à leur propriétaire », explique Christophe Chancenest, directeur marketing de Haier Europe. Basiques, ces dispositifs assez chers (on en trouve à partir de 130 euros) ont la forme d’un pendentif, bracelet ou petit talkie-walkie et sont achetés par les personnes âgées ou leur proche pour signaler automatiquement une urgence. « Ces tarifs sont très élevés pour des appareils si basiques », constate Mr. Chancenest. « Les Ezy Pone seront proposé entre 100 et 130 euros et avec notre partenaire Garantie Assistance nous avons pu négocier un tarif de conciergerie qui tournera autour des 10€/mois ». Ce service devrait non seulement couvrir les urgences, mais aussi le soutien psychologique ou l’aide en cas de déplacements, etc. Certains services sont bien sûr payants comme tout système de conciergerie. Il reste à savoir si les appareils seront aussi durables que les alarmes d’urgence et si le service est au niveau.