Malgré un catalogue étoffé en offres de services pour les entreprises, Cegetel ne proposait pas de téléconférences. Une lacune désormais comblée avec WebMeeting, un service mêlant téléphonie et Internet. D’ores et déjà ouvert aux clients de l’opérateur, il sera, en septembre, disponible pour l’ensemble des entreprises.A l’heure du rendez-vous, les participants appellent un numéro gratuit et s’enregistrent simultanément sur le serveur Web de Cegetel. La participation à la conférence s’effectue de manière conventionnelle, par téléphone, tandis que la présentation est visualisée sur le site Internet.Souris à la main, l’animateur pilote la réunion : démarrage de la conférence grâce à son mot de passe, contrôle des micros des participants, défilement de la présentation, appel d’un intervenant non inscrit pour disposer de son avis… Les participants peuvent demander des précisions par écrit à l’animateur dans leur fenêtre de navigation.
La téléconférence, un marché de 22 millions d’euros
Jusu’à vingt personnes, aucune réservation n’est nécessaire. L’opérateur conseille tout de même de charger la présentation Powerpoint (tous les formats de documents seront acceptés en septembre) avant la réunion. Le service est facturé à l’animateur 2,25 francs par minute et par participant, sans abonnement ni frais de mise en service. La passerelle de téléconférence est assurée par Cegetel sans que les utilisateurs aient besoin d’utiliser le moindre module d’extension additionnel.Cegetel utilise les logiciels et l’expertise de son partenaire Evoke Communications, opérateur de téléconférence sur le marché américain depuis 1997. Selon les statistiques de ce dernier, une réunion WebMeeting regroupe en moyenne cinq personnes et dure une quarantaine de minutes, pour un prix d’environ 450 francs (68 euros).D’ici à deux ans, Cegetel espère rafler un quart du marché de la téléconférence, estimé en 1999 à 22 millions deuros et actuellement dominé par France Télécom et le français Génésys.
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