Accéder aux ressources de l’Internet depuis un téléphone. Cette fonction promise de longue date par les développeurs reste encore pour l’heure au stade de l’expérimentation.Aujourd’hui, après un an de développement, Canal Talk passe à la phase de commercialisation de sa plate-forme vocale. Cette dernière permet de convertir une question posée au téléphone au format HTML/XML. La demande ainsi interprétée est adressée directement au site. La réponse une fois trouvée va parcourir le chemin inverse pour être finalement acheminée sous forme de voix jusqu’à l’utilisateur.Pour utiliser ce service, l’utilisateur doit simplement composer le numéro de téléphone du site où il cherche l’information, puis se laisser guider par l’interface vocale afin de formuler la requête. La réponse est instantanée.Cette technologie d’accès vocal à Internet doit donc permettre de s’informer en temps réel sur la Bourse, la météo, l’horoscope, la position d’un compte bancaire à partir d’un téléphone mobile ou fixe.Selon ses concepteurs, la technologie de Canal Talk atteindrait un taux de réussite de 98 %, et ce, même si la requête est faite en criant ou, par exemple, avec une voix chevrotante… Nos tests se sont révélés plutôt concluants, toutefois l’interface en anglais, la seule actuellement disponible, a rencontré quelques difficultés avec l’accent ” frenchie “.Principal atout de cette technologie : aucun développement supplémentaire n’est nécessaire, à la différence des services Audiotel. La plate-forme de Canal Talk s’implémente directement sur le site Internet. De plus, si une nouvelle fonctionnalité est apportée au site, elle sera automatiquement mise à jour sur le serveur vocal.Autre avantage pour les éditeurs de contenus : ils perçoivent une partie des revenus provenant des communications téléphoniques. En effet, l’appel est par défaut surtaxé à 2,21 francs la minute, mais ce tarif peut être modifié selon la politique de léditeur de contenus.Canal Talk veut, dans un premier temps, vendre son application aux éditeurs de contenus. Mais la société envisage, dans une seconde phase, de développer son propre portail regroupant un cinquantaine de services accessibles par téléphone. Ce projet devrait être mis en place en septembre.
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