C’est un peu l’histoire de la souris qui s’attaque à l’éléphant… Éternel second couteau du web marchand américain, fraîchement sauvé de la faillite, Buy.com a créé la surprise en déclarant la guerre des prix au géant Amazon.com. Depuis le 19 juin, ce site marchand spécialiste du discount (“The lowest prices on Earth”, dit son slogan), a décidé d’offrir les frais de livraison pour toute commande de livre, et ce quel qu’en soit le montant.L’opération vise directement Amazon, qui offre aussi la livraison… mais à partir de 49 dollars (49,5 euros). Quitte à faire dans la surenchère, le challenger a aussi décidé de proposer des prix systématiquement inférieurs de 10 % à ceux pratiqués sur Amazon.com ! Et pour le faire savoir, Buy.com s’est offert une pleine page de publicité comparative dans le Wall Street Journal.
Un simple feu de paille
Le PDG de Buy.com, Scott Blum, en rajoute : “Amazon a 25 millions de clients, Buy.com en a 5 millions. Nous allons chercher les clients là où ils sont !” Les premiers résultats de cette chasse aux clients du géant seraient probants : Buy.com revendique un bond de 800 % de ses ventes de livres, et affirme avoir triplé le nombre de ses clients en une semaine ! Simple feu de paille ?“La guerre des prix déclenchée par Buy.com n’aura aucun impact sur Amazon, dont la marque est trop puissante. C’est un nain qui s’attaque à un géant”, a expliqué Safa Rashtchy, un analyste de US Bancorp, au site News.com .Eric Hellweg, l’éditorialiste techno de CNN Money, estime que cette offensive pourrait remettre en cause l’objectif de rentabilité que s’est fixé Amazon pour cette année. Selon lui, Scott Blum est une sorte de “Forrest Gump doté d’intelligence”, têtu mais sachant où il va.À la fin 2001, ce serial entrepreneur (il a fondé trois start-up) a racheté sa société en déroute à Softbank, son principal actionnaire, et a tout de suite licencié 80 % de l’effectif pour ne garder que 100 salariés. Pour relancer Buy.com, il a aussi choisi de confier le stockage et l’expédition de ses livres à des libraires traditionnels (Ingram Books et Baker & Taylor)… là où Amazon continue à engloutir des centaines de millions de dollars dans ses entrepôts. C’est ” Le ” secret qui permettrait au nain de “dumper” le géant, sans remettre en cause sa viabilité à court terme.De son côté, Jeff Bezos a choisi de ne pas répondre à ce qui ressemble au dernier baroud d’une dot-com moribonde. La guerre des prix pourrait devenir une menace pour Amazon.com “si Barnesandnoble.com [entrait] dans la danse”, estime Safa Rashtchy. En France, comme dans la plupart des pays européens, la loi sur le prix unique du livre interdit toute remise supérieure à 5 %. Mais les frais de livraison ne sont pas concernés : depuis Noël, Amazon.fr a décidé de les offrir pour toute commande d’au moins 20 euros.
🔴 Pour ne manquer aucune actualité de 01net, suivez-nous sur Google Actualités et WhatsApp.
