Sauvegarder et restaurer facilement et rapidement les données relatives aux transactions de ses trois mille commerciaux est une opération essentielle pour BT. Le secteur concurrentiel dans lequel évolue l’opérateur britannique n’admet pas de défaillance dans la relation avec ses clients. “Avec notre nouvelle solution de sauvegarde-restauration, opérationnelle depuis juillet dernier, nous sommes parés, explique Richard Collier, directeur de la branche innovation et infrastructure du système d’information. Nous sommes sûrs que ces sauvegardes seront réalisées tous les jours.” La société compte économiser 1 million de livres en frais de matériel et d’exploitation.
Trois clics de souris pour lancer l’opération
La sauvegarde des données s’effectue en ligne de manière automatique avec On-Line Backup, de Netstore. Chacun des trois mille commerciaux de BT dispose d’un micro où est installé un logiciel ne pesant que 1,6 Mo. Il enclenche l’opération en trois clics de souris, et les données transférées sont cryptées. La partie la plus importante de la solution est stockée sur le serveur distant. Cette grande fiabilité de l’opération tranche avec le passé. Les commerciaux réalisaient chaque jour la sauvegarde de leurs données sur leurs postes clients avec un système de lecteur de disques Zip et Jaz ?” un matériel encombrant et coûteux. Ils n’avaient cependant pas conscience de l’importance de cette opération. Seuls 10 % d’entre eux l’effectuaient régulièrement. Cette solution libère du temps au sein de l’équipe informatique en raison des interventions précédemment nécessaires. Elle coûte 22,5 euros (150 francs) par mois et par utilisateur, pour un stockage de données sans limites.
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