Avec 15 licences régionales sur 22 (Alsace, Aquitaine, Bretagne, Centre, Corse, Ile-de-France, Languedoc-Roussillon, Lorraine, Midi-Pyrénées, Nord-Pas-de-Calais, Pays de la Loire, Picardie, Poitou-Charentes, Paca et Rhône-Alpes), Broadnet peut être considéré comme un quasi-opérateur national. Mais c’est le premier des quatre opérateurs autorisés en Ile-de-France à oser s’attaquer à la région capitale.
Depuis février dernier, il s’y prépare avec une poignée de clients pilotes (une radio nationale, deux sociétés Internet, le siège d’une multinationale et deux sociétés de conseil). Il annonce l’ouverture commerciale, effective pour le 1er juin prochain, sur l’ensemble des arrondissements parisiens ainsi que sur une vingtaine de communes de la petite couronne. Avec neuf stations de base, il couvrira alors plus de 45 000 entreprises, dont 12 000 dans son c?”ur de cible (PME-PMI de la net économie, de la communication, des arts graphiques, de l’ingénierie, de la santé, de l’industrie mécanique et de l’industrie textile, collectivités locales, organismes publics et parapublics, ISP, ASP et autres opérateurs télécoms).
Mais ce n’est qu’un premier pas. En septembre, il aura déployé en Ile-de-France vingt stations de base, couvrant une soixantaine de communes et près de 100 000 entreprises. Au 1er septembre prochain, il ouvrira également à Lyon (3 stations de base), St-Etienne, Valence et Grenoble (1 station de base dans chaque ville), Marseille (3 stations de base), Aix-en-Provence, Toulon et Avignon (1 station de base dans chaque ville). Il couvrira alors plus de 21 000 entreprises en région Rhône-Alpes et quelque 13 700 entreprises en région Paca. Les déploiements dans les autres régions suivront, mais ils ne seront mis en service qu’au moment opportun, en fonction de la croissance de la demande.
Broadnet démarre avec une offre d’accès Internet de base, dite BroadAccess, dont les tarifs doivent encore être finalisés. C’est une offre de connexion permanente à débits symétriques garantis de 128 kbit/s à 8 Mbit/s (avec ou sans burst), incluant l’enregistrement du nom de domaine, la fourniture d’adresses IP, le relais de courrier électronique, la distribution de news, les statistiques d’utilisation et de disponibilité du service, ainsi que le support client à distance 24/7/365. Sur option, elle peut inclure la gestion d’un routeur, la sécurité pare-feu et l’accès redondant…
Par la suite, l’opérateur y ajoutera la téléphonie locale, nationale et internationale, l’hébergement de sites Web et de messagerie, ainsi que des services de liaisons louées, d’interconnexion de réseaux locaux et de VPN-IP.
Pour commencer, Broadnet vendra ses services en direct, mais, par la suite, il fera également appel à des revendeurs (organisations professionnelles locales, Web agencies, SSII, installateurs, cabinets conseil, constructeurs, équipementiers, éditeurs et groupes immobiliers). Dans tous les cas, la commercialisation suivra les principes éprouvés du géo-marketing : ” Nous choisissons un immeuble en ciblant le client type, puis nous démarchons tous les autres résidents “, explique Roland de la Chapelle, directeur général adjoint.
Contrairement à certains, Broadnet n’a aucun problème de financement. La filiale française est contrôlée à 10 % par Axa et, pour le reste, par Broadnet Europe, lui-même contrôlé à 62,5 % par Comcast, 3e câblo-opérateur nord-américain, et à 37,5 % par ETH (European Telecom Holdings). Elle a pu consacrer à ce jour au seul marché hexagonal un investissement de 200 millions d’euros, sans faire appel au moindre ” vendor financing “. Elle déploie son réseau avec Lucent Technologies, et, accessoirement, avec Alcatel. WorldCom et KPNQwest lui fournissent le backbone Internet ; Oracle et Microsoft, l’architecture logicielle ; et Cap Gemini Ernst & Young, l’intégration de système.
Broadnet Europe est également opérateur de BLR en Allemagne (42 licences locales), au Portugal, en Norvège, en Espagne, en République tchèque (licences nationales), en Suisse (Genève, Zurich, Bâle et Berne), en Pologne (principales villes), en Grande-Bretagne (Londres) et en Autriche (3 régions). Mais, dans certains pays comme la Suisse et la Norvège, il se trouve déjà sans concurrent, du fait de la défaillance de plusieurs opérateurs (www.broadnet.net).
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