Si vous êtes abonnés Bbox, surveillez bien les messages de Bouygues Telecom. Vous pourriez vous voir imposer une augmentation de trois euros sur votre abonnement fixe, sous prétexte de vous faire bénéficier de l’option avec appels illimités vers les mobiles.
Il faut faire la démarche de refuser
Il est heureusement possible de la refuser, à condition d’en faire la démarche volontaire. En cas d’absence de réaction de votre part, le changement de tarif se fera automatiquement.
Voici le type de message que certains clients ont déjà reçu :
C’est quoi cette blague encore @bouyguestelecom ? De la vente forcée ?
Je sens qu’après le mobile, c’est le domicile qui va passer chez un autre opérateur !
Et ne demandez pas de DM pour ces pratiques.@dgccrf pic.twitter.com/C2D9oIFoBg— ਹهٌhْη 🌱🥐🏃🌍🦄 💉💉💉 (@John_dAzur) August 7, 2019
Tous les opérateurs procèdent régulièrement à ce type de pratique. Elle est légale à partir du moment où l’utilisateur en est averti au moins un mois avant.
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