Après Intercall, Futur Télécom et quelques autres, l’opérateur mobile Bouygues Télécom poursuit sa politique de multiplication des revendeurs, installant ainsi un réseau de ” SCS “, dont il avait cru devoir se passer à ses débuts. Cette politique de distribution est considérée comme indispensable pour continuer à croître à la vitesse du marché.Avec Worldcom, l’entente a pu se réaliser rapidement. Les deux opérateurs, en effet, ne sont pas en concurrence sur les services fixes. Worldcom revend ainsi les services mobiles de Bouygues Télécom sous sa propre marque. Les téléphones portables vendus par Worldcom afficheront un message d’accueil et une mire Worldcom. Le service client, l’ensemble des services intermédiaires, ainsi que la facturation seront eux aussi entièrement assurés par Worldcom.Pour l’utilisateur final, e-mergence mobile se présente donc comme un service 100 % Worldcom, bien que l’opérateur n’y ait apporté aucune valeur ajoutée spécifique. Il n’en reste pas moins que désormais Worldcom est donc également, sur le marché français, un MVNO (Mobile Virtual Network Operator), concept des plus prometteurs qu’il devrait également concrétiser très prochainement en Suisse et au Royaume-Uni.Cet accord de revente ne concerne toutefois que le segment des PME, Bouygues Télécom gardant en principe la haute main sur les grands comptes, qui procèdent à l’équipement de leurs flottes mobiles par appels d’offres et par lots. “Nous n’avons pas vocation, précise Eric-Xavier Barrère, directeur marketing de Worldcom en France, à défendre les couleurs de Bouygues Télécom dans les soumissions publiques.”L’offre e-mergence mobile donne lieu à une remise sur l’ensemble du trafic fixe, mobile et Internet, en fonction de la consommation mensuelle totale. Les minutes non consommées du forfait mobile global souscrit par l’entreprise sont reportées sur le mois suivant. Un signal est émis en cas de dépassement du seuil de consommation prédéfini. Mais en fonction de l’évolution des consommations, un autre forfait horaire peut être adopté.Worldcom, enfin, fournit une facture détaillée des consommations par collaborateur. Il peut également proposer un large choix de mobiles ainsi qu’un catalogue complet d’accessoires. Le trafic de téléphonie fixe profite pour sa part des tarifs e-phonie de Worldcom. Les appels fixes vers mobiles en France sont facturés (à perte) 49 centimes ht/min 24 h/24 h. L’accès Internet, enfin, peut être fourni sur accès commuté ou permanent (de 54 à 256 kbit/s) avec 50 ou 100 boîtes aux lettres électroniques et un routeur administré par l’opérateur.L’offre e-mergence mobile est distribuée en direct par quelque 150 commerciaux et en indirect via une centaine de revendeurs comme Econocom.Worldcom revendique dès à présent en France plusieurs milliers de PME clientes. Il couvre les 18 zones de transit de France Télécom et exploite 6 boucles optiques urbaines (Paris, Lille, Lyon, Marseille, Strasbourg et Calais), directement interfacées à son réseau dorsal paneuropéen (www.worldcom.fr).
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