Un bon produit, mais peu personnalisable
Fruit du rachat de Perform, en février 2001, Patrol DashBoard 6.4 n’adopte pas la même philosophie que les produits d’InfoVista et de Concord. Sa force est de s’appuyer sur des métriques prédéfinies évitant à l’utilisateur de se plonger dans les OID (Object identifier) des MIB. Le degré de compétence nécessaire est donc moindre puisque le paramétrage est limité. Le revers de la médaille est que le degré de personnalisation est restreint. Les rapports d’activité n’étaient guère modifiables lors de nos tests. La seule chose modifiable concernait les seuils de valeur minimaux et maximaux par variable surveillée dans le cadre des rapports d’exception. Le logiciel s’appuie sur la notion de moyenne horaire : il n’envoie un e-mail ou une alerte SNMP qu’à la fin de chaque heure. Si cela peut s’avérer suffisant dans la majorité des cas, une fréquence d’interrogation de cinq minutes sera possible dans la nouvelle version. Depuis nos tests, de très nombreux changements se sont produits offrant une plus grande souplesse. À l’heure où nous imprimons, la partie édition de rapports devrait pouvoir s’appuyer sur une base Oracle et le standard CIM (Common information model).
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