Vendredi 29 novembre sera le jour officiel de l’édition 2019 du Black Friday. Cette date est, avec le Cyber Monday, le point culminant de la semaine de promotions dans les magasins et les sites de commerce en ligne. Comme pour les dernières années, il faut savoir bien se préparer pour ne rater aucune bonne affaire. Mais vous devez également faire attention aux faux bons plans que des marchands peu scrupuleux sont susceptibles de publier sur la toile.
Ainsi, le code du commerce dispose de plusieurs articles qui encadrent ce type d’opération. Tout d’abord, les offres du Black Friday ne peuvent en aucun cas porter la mention SOLDES et il est interdit de vendre un produit à un prix inférieur à celui de son coût d’achat. En outre, l’article L121-2 précise le concept de pratique commerciale trompeuse, tant sur les prix, que sur la description du produit ou sur le SAV.
Il faut donc se méfier des sites qui gonflent les prix d’origine pour proposer des rabais censés être attractifs. N’hésitez pas à comparer les tarifs annoncés avec ceux d’autres sites.
Ensuite, prenez garde aux remises qui nécessitent un montant minimal d’achat, ainsi qu’aux frais de port exorbitants.
Les risques des vendeurs Marketplace
Les vendeurs tiers (Marketplace) peuvent aussi être la source de nombreux pièges et vous pouvez, par exemple, recevoir la version chinoise d’un smartphone connu avec des caractéristiques incompatibles, voire un ordinateur portable avec un clavier américain. L’achat auprès d’un vendeur étranger peut également poser des problèmes de service après-vente.
Privilégiez donc les sites connus avec des vendeurs situés en France. Et si vous achetez en dehors de l’Union européenne, par exemple aux Etats-Unis, n’oubliez pas que vous risquez de payer des frais de douane importants.
Enfin, faites attention aux tentatives de Phishing et ne cliquez pas sur les liens suspects dans les mails que vous recevez. Si un lien mentionne une bonne affaire, allez directement sur le site concerné en tapant son adresse dans votre navigateur.
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