Proposer un panorama complet des échanges dématérialisés en France. C’est cette ambition qui a conduit le ministère de l’Economie et des Finances à créer pour la première fois un tableau de bord du commerce électronique, en prenant en compte les transactions sur Internet mais aussi sur Minitel et via EDI. Malgré ses efforts, la mission de l’économie numérique de Bercy, déjà connue pour son Tableau de bord sur l’innovation, reconnaît la difficulté de mesurer exactement le marché.” En matière d’achats électroniques interentreprises, le montant total demeure très mal documenté. La quasi-totalité des sources de données décrivent uniquement Internet ; or, l’EDI représente probablement plus de 80 % du total des flux “, met en garde la mission, qui avoue son impossibilité de chiffrer le marché des transactions entre entreprises.La mission accorde néanmoins à la France la troisième place du podium européen en matière de commerce de détail. En se basant sur des chiffres de l’année 2000, elle situe la taille des achats sur Internet entre 380 et 960 millions d’euros, qu’elle ajoute à celle du Minitel, évalué à environ 550 millions d’euros.Finalement, plutôt que de chiffrer ce marché, la mission apporte surtout un éclairage sur les indicateurs qui permettent de cerner le potentiel des échanges. Ainsi, elle note que 27 % des ménages français disposaient fin 2000 d’un PC et 12 % d’un accès Internet, dont 12 à 23 % ont réalisé un achat sur Internet. La mission conclut à un taux d’équipement faible, même si avec 8,5 millions d’internautes (à fin 2000), la France se rapproche de ses grands voisins.Pour les entreprises, la mission pointe du doigt le retard français, puisque, en 2000, seules 15 % des entreprises industrielles passent des commandes sur Internet, ” alors que les pays européens les plus avancés (Grande-Bretagne, Suède, Pays-Bas) se situent entre 30 et 60 % “. Cependant, elle leur accorde un bon point en indiquant que leur taux d’équipement a triplé entre 1998 et 2000.
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