Début janvier, Google livrait une mise à jour exceptionnelle — et installée automatiquement — pour le Pixel 4a. Il s’agissait « d’améliorer la stabilité des performances de [la] batterie » de certaines unités. Seul hic : le logiciel fait fondre l’autonomie des terminaux, provoquant la colère légitime des utilisateurs. Et il était impossible d’y échapper : Google a aussi supprimé les anciennes mises à jour du smartphone, empêchant de fait la désinstallation du patch !
C’est officiellement officiel, le Pixel 4a peut surchauffer
Pour faire passer la pilule, Google propose aussi une compensation financière de l’équivalent en euros de 50 $, ou d’un bon d’achat de 100 $ sur l’achat d’un nouveau Pixel sur le Google Store. Des « cadeaux » au goût amer pour des utilisateurs qui n’avaient jusqu’à présent rien à reprocher à leur smartphone et qui doivent maintenant envisager d’en changer.
Google n’a jamais voulu entrer dans les détails, mais grâce à l’autorité de la concurrence australienne, on connait maintenant le fond du problème : il existe un risque de surchauffe de la batterie, ce qui pose un risque d’incendie ou de brûlure pour l’utilisateur. Ça n’étonnera pas grand monde, mais au moins la raison de cette mise à jour est officiellement connue.
Lire Pixel 4a : Google aurait déployé sa mise à jour tueuse de batteries pour des raisons de sécurité
Ce rappel des autorités australiennes n’en est pas vraiment un, il s’agit de prévenir les utilisateurs qu’une mise à jour du firmware est disponible « pour limiter les risques de surchauffe ». Et de rappeler les informations sur la compensation proposée par Google.
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Source : AndroidAuthority
